Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Лямбирского муниципального района во 3 квартале 2018 года

Отчет

 по работе с обращениями граждан в Администрации Лямбирского муниципального района во 3 квартале 2018 года

В Администрацию Лямбирского муниципального района Республики Мордовия в  3  квартале 2018 г. поступило 76   письменных обращений  (за 3 квартал 2017 г.   – 133 обращений).

Из них из Администрации  Главы РМ -  10 обращений (за аналогичный период 2017г.–  39), Правительства РМ –  10 обращений (за аналогичный период 2017г.– 10).  Из Приемной Президента РФ в Республике Мордовия – 3, Государственного Собрания РМ  - 2,  Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения РМ – 4.,

Доля письменных обращений, поступивших не напрямую от граждан, а через иные органы власти составляет  42%.

Большинство обращений данной категории касаются вопросов дорожного строительства  и жилищно-коммунального хозяйства (строительство и асфальтирование дорог в населенных пунктах, улучшение жилищных условий, предоставление жилья, проведение капитального ремонта жилых домов, проведение инженерных коммуникаций).

Что касается тематических разделов личных обращений граждан в администрацию района, то следует отметить, что актуальными для жителей остаются вопросы дорожного строительства,  жилищно-коммунального хозяйства. По территориальности обращений наиболее активными являются жители с.Лямбирь, с. Кривозерье,  с. Пензятка.

Работа с обращениями и запросами российских и иностранных  граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Администрации Лямбирского муниципального района основывается на Сборнике методических рекомендаций и документов по работе с обращениями.

В 3 квартале 2018 года Глава Лямбирского муниципального района принимал граждан второй и четвертый понедельник каждого месяца. За 3 квартал 2018  года на личный прием к Главе администрации района обратилось   13   гражданина  (за 3 квартал  2017 г. –   55 гражданина). Большая часть обращений связана с решением земельных вопросов и дорожного строительства. В остальные рабочие дни недели с 09.00ч. по 16.30ч. Заместители Главы района принимают граждан по всем интересующимся вопросам.

Еженедельно реестр обращений граждан, с истекающими и с истекшими сроками рассмотрения, направляется руководителям структурных подразделений администрации района для скорейшего исполнения.

Заведующий отделом по делопроизводству                            Гафурова А.К.