Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Лямбирского муниципального района в 4 квартале 2018 года

В Администрацию Лямбирского муниципального района Республики Мордовия в  4  квартале 2018 г. поступило 69   письменных обращений  (за 4 квартал 2017 г.   – 159 обращений).

Из них из Администрации  Главы РМ -  11 обращений (за аналогичный период 2017г.–  12), Правительства РМ –  10 обращений (за аналогичный период 2017г.– 19).  Из Приемной Президента РФ в Республике Мордовия – 3, Государственного Собрания РМ  - 4,  Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения РМ – 4.,Министерство образования – 1.

Доля письменных обращений, поступивших не напрямую от граждан, а через иные органы власти составляет  47,8%.

Большинство обращений данной категории касаются вопросов дорожного строительства  и жилищно-коммунального хозяйства (строительство и асфальтирование дорог в населенных пунктах, улучшение жилищных условий, предоставление жилья, проведение капитального ремонта жилых домов, проведение инженерных коммуникаций).

Что касается тематических разделов личных обращений граждан в администрацию района, то следует отметить, что актуальными для жителей остаются вопросы дорожного строительства,  жилищно-коммунального хозяйства. По территориальности обращений наиболее активными являются жители с.Лямбирь, с.Атемар, с. Протасово, с. Саловка.

Работа с обращениями и запросами российских и иностранных  граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Администрации Лямбирского муниципального района основывается на Сборнике методических рекомендаций и документов по работе с обращениями.

В 4 квартале 2018 года Глава Лямбирского муниципального района принимал граждан второй и четвертый понедельник каждого месяца. За 4 квартал 2018  года на личный прием к Главе администрации района обратилось   21   гражданина  (за 4 квартал  2017 г. –   27 гражданина). Большая часть обращений связана с решением земельных вопросов и дорожного строительства. В остальные рабочие дни недели с 09.00ч. по 16.30ч. Заместители Главы района принимают граждан по всем интересующимся вопросам.

Еженедельно реестр обращений граждан, с истекающими и с истекшими сроками рассмотрения, направляется руководителям структурных подразделений администрации района для скорейшего исполнения.

Заведующий отделом по делопроизводству                            Гафурова А.К.