Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Лямбирского муниципального района во 2 квартале 2019 года

В Администрацию Лямбирского муниципального района Республики Мордовия в  2  квартале 2019 г. поступило 79  письменных обращений  (за 2 квартал 2018 г.   – 115 обращений).

Из них из Администрации  Главы РМ -  17 обращений (за аналогичный период 2018г.–  13), Правительства РМ –  9 обращений (за аналогичный период 2018 г.– 16).  Из Приемной Президента РФ в Республике Мордовия – 4, Государственного Собрания РМ  - 6,  Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения РМ – 11, Региональное отделение "Общероссийское общественное движение "Народный фронт "За Россию"" в РМ -1, УФС по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека г. Саранска по РМ- 2, Уполномоченный по правам человека в РМ- 1, ВПП "Едина Россия "- 1.  Доля письменных обращений, поступивших не напрямую от граждан, а через иные органы власти составляет  66%.

Большинство обращений данной категории касаются вопросов дорожного строительства  и жилищно-коммунального хозяйства (строительство и асфальтирование дорог в населенных пунктах, улучшение жилищных условий, предоставление жилья, проведение капитального ремонта жилых домов, проведение инженерных коммуникаций).

Что касается тематических разделов личных обращений граждан в администрацию района, то следует отметить, что актуальными для жителей остаются вопросы дорожного строительства,  жилищно-коммунального хозяйства. По территориальности обращений наиболее активными являются жители с.Лямбирь, с. Атемар,  с. Первомайск.

Работа с обращениями и запросами российских и иностранных  граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Администрации Лямбирского муниципального района основывается на Сборнике методических рекомендаций и документов по работе с обращениями.

Во 2 квартале 2019 года Глава Лямбирского муниципального района принимал граждан второй и четвертый понедельник каждого месяца. За 2 квартал 2019  года на личный прием к Главе администрации района обратилось   20   граждан  (за 2 квартал 2018 г. –   22 гражданина). Большая часть обращений связана с решением земельных вопросов и дорожного строительства. В остальные рабочие дни недели с 09.00ч. по 16.30ч. Заместители Главы района принимают граждан по всем интересующимся вопросам.

Еженедельно реестр обращений граждан, с истекающими и с истекшими сроками рассмотрения, направляется руководителям структурных подразделений администрации района для скорейшего исполнения.

 Заведующий отделом по делопроизводству                            Шаипова О.В.