Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Лямбирского муниципального района в 3 квартале 2015г.

В Администрацию Лямбирского муниципального района Республики Мордовия в  3  квартале  2015 г. поступило  121  письменное  обращение   (за 3 квартал 2014 г.   – 107 обращение).

Из них из Администрации Главы РМ - 16  обращений (за аналогичный период 2014г.–  7), Правительства РМ –  26 обращений (за аналогичный период 2014г.– 11), Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ПФО -  5 обращений,  Государственного Собрания РМ – 4 обращения (за аналогичный период 2014г. – 4),   Уполномоченный по правам человека в РМ – 3. Министерства сельского хозяйства и продовольствия РМ – 5, Министерства жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения РМ - 3. Министерство строительства и архитектуры РМ – 3. Государственная жилищная инспекция – 3 обращения. Доля письменных обращений, поступивших не напрямую от граждан, а через иные органы власти составляет  57%.

Большинство обращений данной категории касаются вопросов жилищно-коммунального хозяйства (строительство и асфальтирование дорог в населенных пунктах, улучшение жилищных условий, предоставление жилья,  проведение капитального ремонта жилых домов, проведение инженерных коммуникаций).

Что касается тематических разделов личных обращений граждан в администрацию района, то следует отметить, что актуальными для жителей остаются вопросы дорожного строительства, жилищные вопросы,  жилищно-коммунального хозяйства. По территориальности обращений наиболее активными являются жители с.Лямбирь, с. Берсеневка,  г. Саранск,  с.Атемар, Б.Елховка.

Работа с обращениями и запросами российских и иностранных  граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Администрации Лямбирского муниципального района основывается на Сборнике методических рекомендаций и документов по работе с обращениями.

В 3 квартале 2015 года Глава Администрации Лямбирского муниципального района принимал  граждан  второй и четвертый понедельник каждого месяца. За 3 квартал 2015 года на личный прием к Главе администрации района обратилось  45  граждан  (за 3 квартал 2014 г. –   48 граждан). Большая часть обращений связана с решением земельных и жилищных вопросов. В остальные рабочие дни недели с 09.00ч. по 16.30ч. Заместители Главы администрации района принимают граждан по всем интересующимся вопросам.

Еженедельно реестр обращений граждан, с истекающими и с истекшими сроками рассмотрения, направляется руководителям структурных подразделений администрации района для скорейшего исполнения.