Уважаемые жители Лямбирского района!
Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации совместно с МЧС России были разработаны и согласованы «Разъяснения по порядку организации работы интерактивной информационно-справочной системы голосового автоответчика на территории субъектов Российской Федерации для обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112», в соответствии с которыми унифицированная работа IVR на территории муниципальных районов Республики Мордовия и городского округа Саранск организована по варианту №3. Данный вариант унифицированной работы IVR-автоответчика обеспечивает вызов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» путем набора в тоновом режиме клавиш телефона соответствующей экстренной оперативной службы.
Например: 1 – пожарно-спасательная служба; 2 – полиция; 3 – скорая медицинская помощь; 4 – газовая служба.
По окончании двух циклов работы унифицированной IVR, в случае, если абонент не произвел выбор соответствующей экстренной оперативной службы набором в тоновом режиме соответствующих клавиш телефона, вызов с номера «112» перенаправляется, в соответствии с вариантом №3 вышеуказанных разъяснений, в единую дежурно-диспетчерскую службу соответствующего муниципального района, либо городского округа.
Данный вариант работы унифицированной IVR на территории Республики Мордовия согласован с Министерством информатизации и связи Республики Мордовия и направлен в адрес МЧС России за подписью Заместителя Председателя Правительства Республики Мордовия Е.И. Дергунова.
В соответствии с Положением о единой дежурно-диспетчерской службе и Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 22.7.01-99 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Единая дежурно-диспетчерская служба. Основные положения», основной задачей ЕДДС муниципального района является прием от населения и организаций сообщений о любых происшествиях, несущих информаций об угрозе или факте возникновения ЧС.
Директор МКУ «Центр по делам ГО, ЧС и вопросам
ЕДДС Лямбирского муниципального района РМ», К.М. Исякаева