Èíôîðìàöèÿ î ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè Ñàëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ

Îáðàùåíèÿ ãðàæäàí  ñ æàëîáàìè, çàÿâëåíèÿìè è ïðåäëîæåíèÿìè – âàæíîå ñðåäñòâî îñóùåñòâëåíèÿ îõðàíû ïðàâ ëè÷íîñòè  è óêðåïëåíèÿ ñâÿçåé àïïàðàòà è ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè Ñàëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ñ íàñåëåíèåì, ñóùåñòâåííûé èñòî÷íèê èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìûé ïðè ðåøåíèè òåêóùèõ è ïåðñïåêòèâíûõ âîïðîñîâ ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ òåððèòîðèè.

 àäìèíèñòðàöèè ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ðàáîòà ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí ðåãóëèðóåòñÿ ôåäåðàëüíûìè çàêîíàìè è  èíûìè íîðìàòèâíûìè àêòàìè ÐÔ è ÐÌ, à òàêæå Ïîðÿäêîì ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèé ãðàæäàí.

Îñíîâíûìè ïðèíöèïàìè îðãàíèçàöèè ïðèåìà ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè Ñàëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ÿâëÿþòñÿ, ïðåæäå âñåãî, äîñòóïíîñòü ñåëüñêîé àäìèíèñòðàöèè äëÿ ãðàæäàí, ïîëíîòà è ñâîåâðåìåííîñòü ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèé, âíèìàòåëüíîå îòíîøåíèå ê íóæäàì íàñåëåíèÿ è ëè÷íàÿ îòâåòñòâåííîñòü âåäóùèõ ïðèåì ãðàæäàí, íåîáõîäèìîñòü ðåãèñòðàöèè è àíàëèçà îáðàùåíèé ãðàæäàí è ìåð, ïðèíÿòûõ ïî íèì.

Îáðàùåíèÿ ãðàæäàí, àäìèíèñòðàöèÿ ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ ðàçðåøàåò â ñîîòâåòñòâèè ñ åå êîìïåòåíöèåé.

Ïðèåì ãðàæäàí îñóùåñòâëÿåò ãëàâà àäìèíèñòðàöèè. Ãðàôèê ïðèåìà óòâåðæäàåòñÿ ãëàâîé àäìèíèñòðàöèè Ñàëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ Ëÿìáèðñêîãî ìóíèöèïàëüíîãî ðàéîíà.

Åñëè ïîñòàâëåííûé âîïðîñ íå îòíîñèòüñÿ ê êîìïåòåíöèè äîëæíîñòíîãî ëèöà, âåäóùåãî ïðèåì, îí ðàçúÿñíÿåò ïîñåòèòåëþ, êóäà è ê êîìó åìó ñëåäóåò îáðàòèòüñÿ, ïðè íåîáõîäèìîñòè îêàçûâàåòñÿ åìó ñîäåéñòâèå â ïðèåìå åãî ñîîòâåòñòâóþùèì ëèöîì.

Îòêëîíÿÿ ïðåäëîæåíèå, çàÿâëåíèå, æàëîáó, îáúÿñíÿåòñÿ ïîñåòèòåëþ ìîòèâ äëÿ îáîñíîâàíèÿ îòêàçà, ïî ïðîñüáå ãðàæäàí ðàçúÿñíÿåòñÿ ïîðÿäîê îáæàëîâàíèÿ.

Ïðåäëîæåíèÿ è æàëîáû ãðàæäàí ñòàðàåìñÿ ðàññìàòðèâàòü áåçîòëàãàòåëüíî â ñîîòâåòñòâèè ñ çàêîíîäàòåëüñòâîì.

Íà ïèñüìåííûå îáðàùåíèÿ ãðàæäàíàì äàåòñÿ ïèñüìåííûé îòâåò, íà óñòíûå, êàê ïðàâèëî, â óñòíîé ôîðìå.

Ðåçóëüòàòû ðàññìîòðåííûõ ïî ñóùåñòâó  óñòíûõ îáðàùåíèé ãðàæäàí äîâîäÿòñÿ äî ñâåäåíèÿ çàèíòåðåñîâàííûõ ëèö.

Áûâàþò òàêèå çàÿâëåíèÿ è æàëîáû, äëÿ ðàçðåøåíèÿ êîòîðûõ íåîáõîäèìî ïðîâåäåíèå ñïåöèàëüíîé ïðîâåðêè, èñòðåáîâàíèå äîïîëíèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ. Ñðîêè ðàçðåøåíèÿ òàêèõ çàÿâëåíèé è æàëîá ìîãóò áûòü ïðîäëåíû â ïîðÿäêå èñêëþ÷åíèÿ, ñ îáÿçàòåëüíûì ñîîáùåíèåì îá ýòîì ëèöó, ïîäàâøåìó æàëîáó.

Çà òåêóùèé ïåðèîä 2015 ãîäà â àäðåñ ãëàâû àäìèíèñòðàöèè Ñàëîâñêîãî ñåëüñêîãî ïîñåëåíèÿ Ëÿìáèðñêîãî ìóíèöèïàëüíîãî ðàéîíà ïîñòóïèëî 15 ïèñüìåííûõ è 6 óñòíûõ îáðàùåíèé ãðàæäàí.

Èñïîëíåíî â ñðîê äî 30 äíåé 21 îáðàùåíèå èëè 100 %.

Èç îáðàòèâøèõñÿ æåíùèí – 12, ìóæ÷èí – 9, èç íèõ: ïåíñèîíåðîâ - 6, êîëëåêòèâíûõ – 1, ðàáî÷èõ è ñëóæàùèõ – 14.